Условия партнёрской программы

Настоящие условия регулируют участие в партнёрской программе EmpireX Group Co, Ltd (далее — «Компания»): как партнёр приводит клиентов, как начисляется и выплачивается вознаграждение, какие действия запрещены.

1. Участники

Партнёром может стать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, а также физическое лицо: отель, прокат транспорта, гид, блогер, турагентство.

Партнёр регистрируется Компанией после заявки и согласования условий. Доступ в личный кабинет партнёр получает по одноразовой ссылке и сам задаёт пароль.

2. Как закрепляется клиент

Партнёр получает персональную ссылку и QR-код. Клиент, перешедший по ссылке, закрепляется за партнёром. Если клиент затем перешёл по ссылке другого партнёра, новые заявки закрепляются за последним из них.

Клиент, обратившийся по телефону или в мессенджер, закрепляется за партнёром, если назвал его код менеджеру до оформления бронирования.

Бронирование, закреплённое за партнёром, остаётся за ним и при смене кода партнёра.

3. Вознаграждение

Размер вознаграждения устанавливается индивидуально и указан в личном кабинете: процент от маржи Компании по бронированию (разница между оплатой клиента и стоимостью услуги у исполнителя) либо фиксированная сумма за клиента. Для отдельных экскурсий могут действовать свои условия.

Вознаграждение рассчитывается в целых тайских батах с округлением вниз.

  • после оплаты бронирования клиентом вознаграждение отображается в статусе «Ожидает»;
  • после того как экскурсия состоялась, вознаграждение подтверждается и сумма фиксируется;
  • при отмене бронирования или возврате оплаты вознаграждение не начисляется.

4. Выплаты

Выплаты производятся два раза в месяц: за период с 1 по 15 число — в срок, указанный в личном кабинете, за период с 16 числа по конец месяца — в начале следующего месяца. Сумма ниже минимальной переносится на следующий период.

Выплата производится по реквизитам, указанным партнёром в личном кабинете. После изменения реквизитов Компания вправе связаться с партнёром для их подтверждения, выплата при этом может быть отложена.

Если бронирование было отменено или оплата возвращена клиенту после выплаты вознаграждения, соответствующая сумма удерживается из следующих выплат. Каждое удержание отражается в кабинете с указанием причины.

Партнёр самостоятельно уплачивает налоги с полученного вознаграждения.

5. Запрещено

  • рассылать ссылку без согласия получателей (спам);
  • выдавать себя за Компанию или вводить клиентов в заблуждение о ценах и условиях экскурсий;
  • использовать название и товарные знаки Компании в платной поисковой рекламе без письменного согласования;
  • оформлять бронирования на себя или своих сотрудников ради вознаграждения;
  • искусственно накручивать переходы по ссылке.

При нарушении Компания вправе заблокировать партнёра и не выплачивать вознаграждение по бронированиям, связанным с нарушением.

6. Данные клиентов

В личном кабинете партнёр видит имя клиента и первую букву фамилии, экскурсию, дату и статус бронирования. Телефоны и другие контакты клиентов партнёру не передаются. Сведения о клиентах, ставшие известными партнёру, не подлежат передаче третьим лицам.

7. Изменение условий и прекращение участия

Компания вправе изменять размер вознаграждения и настоящие условия. Изменения не затрагивают вознаграждение по бронированиям, оформленным до изменения.

Партнёр может прекратить участие, сообщив об этом менеджеру. Подтверждённое вознаграждение выплачивается в ближайшую выплату.

Вопросы по программе — office@phuket-tours24.com, +66 80 660 2999.